En OFOSI Servicio de Ingeniería SAS nos comprometemos a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, mediante el fortalecimiento de una cultura de calidad, el cumplimiento de los requisitos aplicables y la mejora continua de nuestros procesos. Contamos con talento humano competente, proveedores calificados y una adecuada gestión de los recursos, garantizando un servicio confiable y sostenible. La Alta Dirección lidera y respalda el Sistema de Gestión de la Calidad, asegurando la planificación, ejecución, verificación y mejora, así como la comunicación y comprensión de esta política en todos los niveles de la organización. Esta política proporciona el marco para establecer y revisar los objetivos de calidad, y está disponible para las partes interesadas pertinentes.
OFOSI S.A.S. cuenta con la certificación ISO 9001:2015 otorgada por International Certification and Training (IC&T), la cual garantiza la calidad en todos sus procesos de outsourcing. Alcance: atención al cliente presencial y virtual, selección, formación y administración de personal calificado para empresas de servicios públicos. Vigencia: hasta el 28 de agosto de 2027. Código: IC&T-85-02/08. Medellín, Colombia.
Certificación en compromiso con la inclusión y la diversidad
Certificación en calidad, OFOSI promueve una gestión basada en la inclusión, la accesibilidad y la equidad laboral, integrando estos principios en su modelo de atención integral con enfoque humano y digital. Este compromiso se refleja en sus procesos de formación, en la accesibilidad de los canales digitales y en su cultura organizacional centrada en las personas.