Creamos cultura a través del servicio
Donde todos brindan atención, nosotros creamos transformación humana y digital. En OFOSI convertimos cada interacción en una experiencia signiticativa: Resolvemos con empatía, automatizamos con inteligencia y conectamos con propósito.
Nuestra experiencia nos ha posicionado como una de las empresas de outsourcing en Colombia con mayor enfoque humano, inclusión y resultados tangibles.
Si tu organización necesita delegar funciones operativas y enfocarse en lo estratégico, nuestros servicios de outsourcing empresarial son la respuesta.
A través de soluciones flexibles, ágiles y escalables, conectamos tu negocio con el personal y la tecnología necesarios para operar con eficiencia desde el día uno.
Los servicios de outsourcing empresarial consisten en delegar funciones operativas o especializadas a un proveedor externo, permitiendo a la empresa enfocarse en su actividad principal. Esta externalización puede incluir áreas como:
Cada vez más empresas reconocen el valor de esta práctica como motor de eficiencia y competitividad.
Externalizar con Ofosi S.A.S. te permite acceder a soluciones diseñadas para lograr resultados concretos desde el primer mes. Estos son los beneficios clave:
Reducción de costos: conviertes gastos fijos en variables, optimizando tu presupuesto.
Escalabilidad inmediata: incrementa o reduce tu equipo según la demanda.
Acceso a talento capacitado: personal entrenado y especializado según tus necesidades.
Cumplimiento legal y administrativo: nos encargamos de todo el proceso de contratación y gestión.
Enfoque en el core de tu negocio: liberas recursos y energía para lo que realmente importa.
Elegir correctamente entre las empresas de outsourcing puede marcar la diferencia en el éxito de tu estrategia. Te recomendamos evaluar:
Experiencia en tu sector
Cobertura operativa y escalabilidad
Capacidad de adaptación a tus procesos
Modelo de servicio y KPIs claros
Transparencia en costos y facturación
En Ofosi S.A.S. somos más que una empresa que presta servicios de outsourcing; somos tu socio estratégico.
Transformamos cada proceso en una experiencia de valor para tus clientes y colaboradores.
Esta es nuestra diferencia:
Consultoría estratégica en atención al cliente: integramos procesos, cultura, tecnología y empatía para construir ecosistemas de servicio sostenibles y alineados con el propósito de cada empresa.
Diseño de experiencias humanizadas: cada canal de atención, presencial, telefónico o digital es una oportunidad para conectar emocionalmente.
Medición efectiva con enfoque humano: utilizamos indicadores como:
Durante más de 18 años, en Ofosi S.A.S. hemos prestado servicios de outsourcing de atención al cliente, selección de personal, capacitación y gestión administrativa a empresas líderes en Colombia.
Centrales Eléctricas de Norte de Santander (CENS – Grupo EPM)
